Klachtenregeling

Op deze pagina vindt u de klachtenregeling van Elleboogklachten Expertise Centrum

elleboogklachten

Alleen maar specialisten

Je wordt uitsluitend behandeld door een specialist

Garantie

Wij geven garantie op tennis/golfers elleboog behandelingen

Tenniselleboog traject

Normaal: 6 tot 18 maanden, bij ons slechts 1 tot 4 maanden

Hoog slagingspercentage

Slagingspercentage van 92%

Klachtenregeling Elleboogklachten Expertise Centrum

Het Elleboogklachten Expertise Centrum is onderdeel van Evolution Fysiotherapie.

Een klacht kan gaan over allerlei zaken. Misschien bent u niet tevreden over de communicatie met uw therapeut, of is de behandeling van uw elleboogklacht niet verlopen zoals u had verwacht.

Als u het probleem niet samen met uw therapeut kunt oplossen of als u een goede reden heeft om dit gesprek niet aan te willen gaan, kunt u een klacht indienen bij ons.

Klacht indienen

U kunt een klacht indienen via het KNGF Meldformulier Klachten. Voordat u dat doet, kunt u meer informatie vragen via:

📞 06 – 42 55 73 07
✉️ [email protected]

Behandeling van uw klacht

Na ontvangst van uw klacht bekijken wij of deze behandeld kan worden. We controleren of de klacht betrekking heeft op het Elleboogklachten Expertise Centrum en of u gerechtigd bent om een klacht in te dienen. Indien nodig vragen wij aanvullende informatie op.

Wanneer wij uw klacht in behandeling nemen, kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris contact met u opnemen. Deze functionaris ondersteunt u indien gewenst bij het formuleren van uw klacht en bemiddelt tussen u en uw therapeut. Het doel is om op een laagdrempelige en prettige wijze tot een oplossing te komen.

Hoe verloopt het proces?

1) Controle op ontvankelijkheid: We controleren eerst of uw klacht in behandeling kan worden genomen en of aanvullende informatie nodig is.

2) Ondersteuning door een klachtenfunctionaris: De onafhankelijke klachtenfunctionaris helpt u om de klacht te verduidelijken en bespreekt uw verhaal met de betreffende therapeut.

3) Eindoordeel: De klachtbehandeling wordt afgesloten met een schriftelijk eindoordeel waarin staat vermeld wat onze conclusies zijn en welke eventuele vervolgstappen worden genomen.

Niet tevreden met de oplossing?

Bent u niet tevreden met het eindoordeel? Dan kunt u binnen één jaar na ontvangst van ons schriftelijke oordeel uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Fysiotherapie. Meer informatie hierover vindt u in het Reglement Klachtenregeling Fysiotherapie.

Vragen?

Heeft u vragen over deze klachtenregeling? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: [email protected] 
Telefoon: 06 – 42 55 73 07

Wij hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar samen met u tot een passende oplossing te komen.

Elleboogklachten Expertise Centrum
Onderdeel van Evolution Fysiotherapie

Deze tevreden patiënten hebben wij al geholpen

Jesse Peters

1.5 jaar had ik last van een tenniselleboog. Ik heb meerdere therapeuten gehad met heel veel behandelingen maar helaas zonder resultaat. Ik ben in de ziektewet beland omdat mijn elleboog te pijnlijk was geworden om er ook maar iets aan activiteiten mee uit te voeren. Ik wilde graag weer aan het werk als plaatbewerker voor auto`s dus ben ik op zoek gaan gegaan op het internet.
Zo heb ik het elleboog expertisecentrum gevonden en binnen een week kon ik terecht met mijn tenniselleboog. Ik kom zelf uit Brabant en voor mij was Amsterdam 1.5 uur heen en 1.5 uur terug rijden. Met 6 behandelingen was ik van mijn tenniselleboog af en kon ik weer aan het werk als plaatbewerker. Met 6 keer 3 uur reizen was ik vele malen sneller geholpen dan bij de vele sessies bij mij in de buurt. En het belangrijkste: ik kan weer pijnvrij mijn fysiek zware werkzaamheden uitvoeren zonder pijn.

Gerrard Leffelaar

Bedankt voor de hulp! Ik was bang dat ik moest stoppen met werken door de pijn in mijn arm. Ik werk voor mezelf in de bouw en had een moeilijke tijd waardoor ik echt niet kon stoppen. Mijn arm werd 2 keer per week behandeld met tape, naaldjes, oefeningen en massages. Met 6 maanden was mijn golferselleboog weer helemaal weg, maar voor mij het belangrijkste; ik kon blijven werken.

Anja Louwman

Ik had last van de bovenkant van mijn onderarm. Er werd tegen mij gezegd door mijn vorige fysiotherapeut en huisarts dat ik last had van een tennisarm. De diagnose tenniselleboog bleek niet te kloppen. Na onderzoek van het elleboogcentrum was het vermoeden dat ik een scheurtje in mijn bot had. Mijn arm hoefde gelukkig niet gegipst maar wel 6 weken in een mitella. Na 6 weken de arm niet gebruiken was de pijn weg. De arm was een beetje stijf en zwak geworden. De therapeut heeft mijn arm weer bewegelijk gemaakt en ik kreeg oefeningen mee naar huis om de arm weer sterk te maken.

Loopt u al een tijdje met een pijnlijke elleboog rond?

Neem dan contact met ons op. Samen kijken we welke behandeling het beste bij u past.

×